Los dentistas están sujetos a una
variedad de problemas relacionados con el estrés físico y emocional.
Estos incluyen una incidencia alarmante de las enfermedades
cardiovasculares, úlceras, colitis, hipertensión, dolor de espalda, fatiga visual,
falta de armonía marital, el alcoholismo, la drogadicción, la depresión mental
y el suicidio.
La
tasa de suicidios de los dentistas es más del doble de la tasa de la población
general y casi tres veces más alta que la de otros trabajadores de cuello blanco.
La
enfermedad emocional ocupa el tercer lugar en orden de frecuencia de los
problemas de salud entre los dentistas, mientras que en la población general,
ocupa el décimo lugar.
La
enfermedad coronaria y la hipertensión arterial son más de un 25% más frecuente
entre los dentistas que en la población general.
Los
dentistas sufren trastornos psico-neuróticos, a razón de 3 veces más que los médicos.
El
asesino # 1 de los dentistas es el estrés relacionado con la enfermedad
cardiovascular.
Estrés:
Reacción natural de defensa que manifiesta nuestro sistema frente a la agresión
inmediata o a breve, mediano o largo plazo.
El
estrés relacionado con el trabajo se define como <<el conjunto de reacciones emocionales, cognitivas,
fisiológicas y del comportamiento a ciertos aspectos adversos o nocivos del
contenido, la organización o el entorno de trabajo. Es un estado que se
caracteriza por altos niveles de excitación y angustia, con la frecuente
sensación de no poder hacer frente a la situación>>.
El estrés es desencadenado por la exposición del
sujeto a determinados agentes agresores
en el
plano psicológico. (presión laboral, problemas personales o relaciones
interpersonales defectuosas).
Al querer
contrarrestar estas agresiones el individuo se agota, generando diversas
reacciones como
•ansiedad, apatía,
dolores de cabeza crónicos, etc.
•Por lo general el
personal medico esta expuesto a grandes cargas de estrés, debido al medio en el que se desenvuelve,
entre los dentistas tanto la posición de trabajo, los ruidos fuertes y la
presión propia de la
profesión genera grandes cargas de estrés.
•En los últimos años
se ha presentado especial interés en estudiar el estrés entre el personal
médico y auxiliar, en
Inglaterra se resaltaron tres causas de defunción relacionadas con este
problema, el suicidio, la
cirrosis y los accidentes.
EL
DENTISTA PASA CONFINADO EN UN PEQUEÑO ESPACIO
•* El confinamiento
•El dentista promedio
gasta la mayor parte de su vida confinado a un espacio operatorio pequeño, a
veces sin ventanas, 2,1 metros x 2,7 metros , que es un espacio pequeño. El trabajo es complicado , meticuloso
y se lleva a cabo en un espacio oral pequeño y restringido.
Los procedimientos son física y mentalmente agotadores y, como resultado, la tensión, problemas de espalda, trastornos circulatorios y fatiga son comunes. Es relativamente fácil, durante un período de tiempo, que un dentista se sienta física y emocionalmente "quemado".
Los procedimientos son física y mentalmente agotadores y, como resultado, la tensión, problemas de espalda, trastornos circulatorios y fatiga son comunes. Es relativamente fácil, durante un período de tiempo, que un dentista se sienta física y emocionalmente "quemado".
• Aislamiento
•Muchos dentistas
trabajan solos. Por lo tanto no tienen la oportunidad de compartir y resolver
problemas con sus colegas, de la manera en que otros grupos profesionales lo
hacen mediante el apoyo mutuo.
•El problema del
aislamiento se agrava por el hecho de que los dentistas tienden a ser
competitivos con otros. Este rasgo es por desgracia un producto de nuestro
entrenamiento competitivo en las escuelas dentales. Reforzado después
por la intensa competencia creada por el superávit de dentistas que ahora existe en
muchas ciudades y grandes áreas metropolitanas.
•
• El estrés de la perfección
La
búsqueda incesante de la perfección y permanencia en un ambiente clínico y oral
inhóspito es una causa importante de estrés y frustración para los dentistas..
Sin embargo, es importante
comprender que la restauración más perfecta, a largo plazo, será imperfecta con
el tiempo y el descuido del paciente, a pesar de los esfuerzos realizados por
el dentista.
* La presión económica
•Durante
la primera parte de su carrera, el dentista típico está bajo enormes
presiones para cubrir el costo de la
escuela de odontología y el costo de
la puesta en marcha de una clínica privada. Una
vez en la práctica, el dentista pronto se entera de que los gastos generales de
oficina aumentan.
•La
presión económica obliga a muchos dentistas a trabajar en horas de almuerzo -
una hora que es el período más importante de la jornada de trabajo. En vez de
usar el tiempo para obtener
una alimentación adecuada y el descanso muy necesario, él o ella a menudo
acomodan un paciente adicional o dos. Esto, inevitablemente, deja el dentista
cansado y agotado al final
del día.
•Otro
resultado de la presión económica de la práctica es que los dentistas a menudo
sienten que, literalmente, no pueden permitirse estar enfermo o
tomar vacaciones. Cuando un dentista está ausente de la oficina, el ingreso se
detiene totalmente, pero los gastos generales siguen creciendo sin descanso.
•El
dentista que trabaja todo el tiempo y que
nunca se toma tiempo para si,
puede llegar a ganar unos cuantos pesos
más, pero hay un precio muy alto a pagar.
•
cuando el agotamiento llega a los dentistas, se desarrollan actitudes
negativas, indiferentes o cínicos hacia los pacientes y su personal, y se
evalúan a sí mismos negativamente.
*
Las presiones de tiempo
•Tratar
de apegarse a la agenda de un consultorio dental ocupado es una fuente crónica
de estrés. La Odontología,
•por
desgracia, parece estar regida por la ley de Murphy - "Si algo puede salir
mal, saldrá mal y por lo general en el peor
momento posible". Además, los dentistas a menudo encuentran que el primer
90% de un procedimiento dental
complicado lleva el 90% del tiempo asignado y el último 10% toma un 90%. Y como
todos sabemos, una vez que nos demoramos no hay manera de ponerse al día.
• Frustración de tratamientos comprometidos
•Un
dentista pasa seis años en la perfección dental y aprendizaje universitario
"ideal" de tratamiento para sus pacientes en el futuro. Sin embargo,
las realidades
de la práctica privada son que muchos pacientes, debido a las restricciones
financieras, planes de seguros o la apreciación pobre hacia el cuidado
dental de calidad, no aceptará los planes de tratamiento "ideales".
El resultado es que el dentista está continuamente forzado a comprometer
el tratamiento y se siente frustrado al no poder alcanzar sus metas de
tratamiento ideales.
Por
consiguiente, el dentista se ve obligado a operar un negocio de "remedio y
reparación", proporcionando tratamientos comprometidos para el paciente que rechazan el espectro completo de la
atención dental. El dentista entonces termina llevando la responsabilidad
emocional de los resultados menos que ideales, mientras el paciente continúa
expresando expectativas poco realistas.
• Ansiedad del paciente
•El
estrés psicológico de trabajar con pacientes aprensivos y temerosos puede ser
devastador para el odontólogo. En la actualidad existe evidencia considerable
de que los dentistas experimentan patrones de las respuestas al estrés
fisiológico (aumento de la frecuencia cardíaca, la presión arterial alta,
sudoración, etc) que van en paralelo
con las respuestas del paciente al realizar procedimientos dentales que evocan
el miedo y la ansiedad al paciente. Esto a su vez puede conducir a un ataque
cardíaco precoz para el dentista.
• Personalidad del Dentista
•Los
investigadores están descubriendo que muchos rasgos de personalidad que
caracterizan a un buen dentista son también rasgos que predisponen a la
depresión en la edad madura, las drogas y el abuso del alcohol y el
consiguiente riesgo de suicidio. Entre estos rasgos encontramos los siguientes:
•1. atención
compulsiva a los detalles
•2. escrupulosidad
extrema
•3. un
cuidadoso control de las emociones
•4. las
expectativas poco realistas de sí mismo y los empleados y pacientes
•5. una
dependencia marcada en el rendimiento individual y prestigio.
• La falta de ejercicio
•El
Instituto Pankey en Miami evaluó la
salud de 2.400 dentistas. Se encontró que la vida del dentista se caracterizó
por la latencia, la degeneración y el Estrés. Además, los dentistas no hacen
suficiente ejercicio para evitar el deterioro progresivo del tejido conectivo, vasos
sanguíneos pequeños, los músculos y la circulación en general.
•El
estrés no puede ser eliminado totalmente de la práctica dental. Sin embargo, se
debe minimizar tanto como sea posible a fin de evitar los muchos problemas
asociados con el estrés físico y emocional que causa.
•La
clave para manejar con éxito el estrés es reconocer primero y entender sus
causas. Una vez que las causas han sido identificadas y comprendidas, medidas
preventivas se pueden tomar.
•Algunas
de las medidas preventivas que puedan minimizar el estrés de la práctica dental
son las siguientes:
•· Mejorar
el ambiente de trabajo en la oficina
•· Ser
menos aislados y compartir los problemas con los compañeros practicantes
•· Establecer
horas de trabajo más sensatas y tomar tiempo cada día para un descanso
placentero y las comidas
•· Tomar
vacaciones
•· Aprender
a manejar mejor la ansiedad del paciente y la hostilidad
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